Preț :
CANTITATE :
TOTALE COȘUL :
Sunt articole
în căruciorul tău
TOTALE COȘUL :
Cu aceste produse cumpara si:
Sacul tău de cumpărături este gol
Mergi la magazin#Întrebări frecvente
Cum pot plasa o comandă la Dis&Dis?
SELECȚIA PRODUSELOR DORATE:
Odată ce ați decis ce produse doriți să comandați, faceți clic pe butonul „Adăugați în geantă”. După ce faci clic pe butonul „Adaugă în Geantă”, produsele tale vor apărea în coșul tău de cumpărături, unde ai opțiunea de a vizualiza lista de produse, de a modifica cantitatea sau de a cumpăra direct produsele făcând clic pe butonul de „Checkout”.
INTRODUCEREA DATELOR NECESARE PENTRU LIVRAREA PRODUSELOR:
Pentru a începe comanda, apăsați butonul „Checkout”. Dacă sunteți client nou, tot ce trebuie să faceți este să completați datele necesare procesării comenzii sau să faceți clic pe butonul „Cumpărați ca invitat”. Acest proces nu durează mai mult de 1-2 minute, după care veți putea finaliza comanda. Dacă adresa de facturare diferă de adresa de livrare, vă rugăm să completați caseta „Adresa de facturare”.
FINALIZAREA COMENZII:
Prin apăsarea butonului „Confirmare Comandă”, comanda dumneavoastră va fi finalizată și procesată cât mai curând posibil, după primirea unui e-mail de confirmare.
Cum pot plăti?
Puteți plăti online cu cardul de credit. Toate metodele noastre de plată sunt complet sigure. Acceptăm următoarele carduri: Visa, JCB, American Express, Discover și MasterCard.
Care este diferența dintre felul în care arată produsele online și offline?
Modul în care produsele noastre apar online are foarte mult de-a face cu rezoluția monitorului dvs. Pentru a vă ajuta în vizualizarea produsului, ne străduim să vă oferim imagini de bună calitate și fotografii mari. Fiți siguri că atunci când sosește produsul nostru, acesta va fi întotdeauna la înălțimea standardelor stricte de calitate ale companiei noastre.
Voi fi taxat cu taxa pe vânzări?
Este obligat prin lege să percepem taxe de vânzare de stat și locale pentru comenzile expediate în statele în care desfășurăm afaceri. Prin urmare, toate comenzile noastre online sau prin e-mail vor include taxa pe vânzări atunci când astfel de taxe sunt impuse de statul de destinație respectiv.
Articolul pe care vreau să iasă în vânzare în curând?
Din păcate, Dis&Dis nu știe dacă un articol va fi scos la vânzare sau va fi desemnat până când se va întâmpla.
Mi-am plătit comanda, dar nu am primit un e-mail de confirmare
Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare a comenzii, nu vă faceți griji. Puteți trimite un e-mail la mailto:hello@disndis.com și un membru al echipei noastre specializate vă va contacta cât mai curând posibil. De asemenea, ne puteți contacta prin WhatsApp +40 755 830483
Am probleme la plata comenzii
Dacă întâmpinați probleme la plata comenzii, nu vă faceți griji. Puteți trimite un e-mail la mailto:hello@disndis.com și un membru al echipei noastre specializate vă va contacta cât mai curând posibil, sau ne puteți trimite un mesaj prin WhatsApp la +40 755 830483
Am încercat să verific și articolul din coșul meu de cumpărături a dispărut, ce s-a întâmplat?
Ne pare rău că nu ați putut finaliza comanda. Selecția de pe Dis&Dis este live și reflectă ceea ce este în stoc în acel moment. Plasarea unui articol în coșul de cumpărături nu vă garantează dreptul de a cumpăra acel articol. Până la finalizarea procesului de plată, un alt client poate achiziționa articolul chiar dacă acesta se află în coșul dumneavoastră. Dacă se întâmplă acest lucru, veți primi un mesaj pe pagina coșului de cumpărături care vă informează că articolul nu mai este disponibil și că ar trebui să îl eliminați din coș.
Când plasez o comandă, primesc un mesaj de eroare care spune că a existat o eșec de autorizare. Ce a mers prost?
Vă rugăm să verificați din nou numărul cardului de credit și data de expirare de pe cardul dvs. De asemenea, vă rugăm să rețineți că Dis&Dis acceptă în prezent Visa, MasterCard, Discover și American Express pentru plata cu cardul de credit.
Cât durează să primesc comanda mea?
Termenul de livrare este intre 48 -72 ore de la confirmarea comenzii prin email. Produsele sunt in ambalajul original, sigilat al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.
Cum îmi urmăresc comanda?
De fiecare dată când comandați prin intermediul site-ului nostru web, veți primi e-mailuri pentru a vă ține la curent, care includ un e-mail de confirmare a comenzii, care ar trebui să sosească imediat în căsuța dvs. de e-mail, anunțându-vă că ați primit comanda și un e-mail de confirmare a expedierii, inclusiv detalii de urmărire, pentru a vă informa știi că comanda ta este în drum spre tine.
Puteți găsi pagina de urmărire în meniul de sus, în secțiunea „Informații”, Urmăriți comanda mea. Dacă sunteți înregistrat la noi, puteți urmări starea comenzii dvs. pur și simplu conectându-vă la contul dvs. Dacă aveți întrebări despre locația pachetului dvs., puteți trimite un e-mail la mailto:hello@disndis.com și un membru al echipei noastre specializate vă va contacta cât mai curând posibil. Ne poți trimite și un mesaj prin WhatsApp la +40 755 830483.
Cum anulez sau modific o comandă?
Te-ai răzgândit? Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la mailto: hello@disndis.com și un membru al echipei noastre specializate vă va contacta cât mai curând posibil, sau trimiteți-ne un mesaj prin WhatsApp la +40 755 830483. Vă rugăm să rețineți că, dacă comanda dvs. a fost deja procesate, poate fi prea târziu pentru a anula sau modifica livrarea. În cazul în care refuzați o comandă după ce aceasta a fost expediată, veți fi responsabil pentru orice taxe de transport legate de acea comandă.
Când va fi taxată comanda mea?
Vă rugăm să rețineți că cardul dvs. nu va fi debitat până când comanda dvs. nu a fost plasată și nu ați primit e-mailul de confirmare.
Cum pot contacta serviciul clienți DIS&DIS?
Puteți trimite un e-mail la mailto:hello@disndis.com și un membru al echipei noastre specializate vă va contacta cât mai curând posibil, ne puteți suna la +40 755 830483 sau ne puteți trimite un WhatsApp la +40 755 830483
Există vreun avantaj în a avea un cont la tine?
Cu contul tău DIS&DIS, vei avea acces la următoarele informații:
- Informațiile contului dvs
- Istoricul comenzilor dvs
- Lista ta de dorințe
- Abonamentele dvs. de e-mail
- Cupoanele dvs
Am uitat parola. Cum pot obține unul nou?
Nu vă faceți griji, toți uităm lucruri din când în când. Pur și simplu accesați pagina de conectare a contului și faceți clic pe linkul Am uitat parola pentru a reseta.
Întâmpin probleme de înregistrare sau de conectare la contul meu, mă puteți ajuta?
Ne pare rău să auzim că întâmpinați probleme la accesarea contului dvs. Dacă ați încercat să vă resetați parola, dar tot nu vă puteți accesa contul, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la mailto:hello@disndis.com și un membru al echipei noastre specializate vă va contacta cât mai curând posibil. De asemenea, puteți plasa comanda când faceți cumpărături ca oaspete.
Cât de sigure sunt datele mele?
Confidențialitatea dumneavoastră este de cea mai mare importanță pentru noi. La DIS&DIS facem fiecare pas pentru a vă păstra informațiile financiare private și în siguranță, iar toate tranzacțiile au loc într-o zonă securizată a site-ului nostru, astfel încât să puteți cumpăra online cu încredere.
